Posljednje ažuriranje [23.08.2018.]

UVOD

Zahvaljujemo što ste odabrali biti dio naše zajednice u tvrtki ATG Intelligent Glove Solutions („tvrtka“, „mi“, „nas“ ili „naše“). Mi se zalažemo za zaštitu vaših osobnih podataka i vašeg prava na privatnost. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim pravilima ili našim postupcima vezanim uz vaše osobne podatke, obratite nam se na info@atg-glovesolutions.com.

Kada posjetite našu web lokaciju www.atg-glovesolutions.com ili vip.atg-glovesolutions.com („Web“) i koristite naše usluge, s povjerenjem nam predajete vaše osobne podatke. Vašu privatnost shvaćamo vrlo ozbiljno. U ovoj obavijesti o privatnosti opisujemo naša Pravila o zaštiti privatnosti. Želimo vam na najjasniji mogući način objasniti koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s njima. Ako postoje neki uvjeti u ovim pravilima o privatnosti s kojima se ne slažete, prekinite uporabu našeg Weba i naših usluga.

Ova se Pravila o zaštiti privatnosti primjenjuju na sve podatke prikupljene putem naših web lokacija (kao što su www.atg-glovesolutions.com i vip.atg-glovesolutions.com) i/ili na sve povezane usluge, prodaju, marketing ili događaje (zajedno ih u ovim pravilima o privatnosti navodimo kao „Web lokacije“).  

Pažljivo pročitajte ova Pravila o zaštiti privatnosti jer će vam ona pomoći u donošenju informiranih odluka o dijeljenju vaših osobnih podataka s nama.  

SADRŽAJ

  1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?
  2. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE?
  3. HOĆE LI VAŠI PODACI BITI DIJELJENI S DRUGIMA?
  4. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?
  5. HOĆE LI SE VAŠI PODACI SLATI IZVAN ZEMLJE?
  6. KOJI JE NAŠ STAV PREMA VANJSKIM WEB LOKACIJAMA?
  7. KOLIKO DUGO ĆEMO DRŽATI VAŠE PODATKE?
  8. KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE?
  9. KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?
  10. AŽURIRAMO LI OVA PRAVILA?
  11. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVIH PRAVILA?

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

OSOBNI PODACI KOJE NAM DAJETE

Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam pružate, kao što su ime, adresa, podaci za kontakt, lozinke i sigurnosni podaci.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom [registracije na Web lokacijama] iskazujući interes za dobivanjem informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, tijekom sudjelovanja u aktivnostima na Web lokacijama, ili kada nas kontaktirate na neki drugi način.

Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i Web lokacijama, vašim izborima te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu obuhvaćati sljedeće:

Ime i podatke za kontakt. Prikupljamo vaše ime i prezime, adresu e-pošte, poštansku adresu, telefonski broj i druge slične podatke za kontakt.

Vjerodajnice. Prikupljamo lozinke, naputke za lozinku i slične sigurnosne podatke koji se koriste za provjeru identiteta i pristup računu.

Svi osobni podaci koje nam pružite moraju biti istiniti, potpuni i točni i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih podataka.  

 

PODACI KOJI SE PRIKUPLJAJU AUTOMATSKI

Ukratko: Neki podaci - poput IP adrese i/ili karakteristika preglednika i uređaja - prikupljaju se automatski kada posjetite naše Web lokacije.

Mi automatski prikupljamo određene podatke kada posjetite, koristite ili pregledavate Web lokacije. Ove informacije ne otkrivaju vaš specifični identitet (poput vašeg imena ili podataka za kontaktiranje), ali mogu sadržavati podatke o uređaju i uporabi, primjerice vašu IP adresu, karakteristike preglednika i uređaja, operacijski sustav, jezične postavke, referentne URL-ove, naziv uređaja, državu, lokaciju, podatke o tome kako i kada koristite našu stranice i ostale tehničke podatke.  Ti su podaci prije svega potrebni za održavanje sigurnosti i rada naših Web lokacija te u svrhu interne analitike i izvještavanja.

Kao i mnoge druge tvrtke, i mi prikupljamo podatke putem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome nalazi se u našim Pravilima o kolačićima.

 

PODACI KOJE PRIKUPLJAMO IZ DRUGIH IZVORA

Ukratko: Možda ćemo ograničene količine podataka prikupljati iz javnih baza podataka, od marketinških partnera, iz platformi društvenih medija i drugih vanjskih izvora.

Podatke o vama možemo dobiti i iz drugih izvora, kao što su javne baze podataka, zajednički marketinški partneri, platforme društvenih medija (poput Facebooka) te od gore nenavedenih trećih strana. Primjeri podataka koje dobivamo iz drugih izvora uključuju: podatke o profilu na društvenim mrežama (vaše ime/naziv, spol, rođendan, adresa e-pošte, grad, država i zemlja u kojima se nalazite, identifikacijske brojeve korisnika za vaše kontakte, internetske adrese profilnih slika i sve ostale podatke koje odlučite učiniti javnim); marketinške ponude i rezultate pretraživanja i poveznice, uključujući plaćene unose (poput sponzoriranih poveznica).
 

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE? 

Ukratko: Vaše podatke obrađujemo u svrhe temeljene na zakonitim poslovnim interesima, ispunjenju našeg ugovora s vama, poštivanju naših zakonskih obveza i/ili u skladu s vašim pristankom.

Osobne podatke prikupljene putem naših Web lokacija koristimo u različite poslovne svrhe opisane u nastavku. Vaše osobne podatke u te svrhe obrađujemo u skladu s našim legitimnim poslovnim interesima („Poslovne svrhe“), kako bismo zaključili ili izvršili ugovor s vama („Ugovorno“), uz vaš pristanak („Uz vaš pristanak“), i/ili u svrhu poštivanja naših zakonskih obveza („Pravni razlozi“). Specifična područja obrade na koje se oslanjamo navodimo pored svake niže navedene svrhe.  

Podatke koje prikupimo ili primimo koristimo:

  • Za slanje marketinških i promotivnih poruka vama [u Poslovne svrhe i/ili Uz vaš pristanak]. Mi i/ili naši vanjski marketinški partneri mogu koristiti osobne podatke koje nam pošaljete u naše marketinške svrhe, ako je to u skladu s vašim marketinškim preferencijama.  Od naših marketinških e-poruka možete odustati u svakom trenutku (pogledajte „Vaša prava na privatnost“ niže u tekstu).
  • Kako bismo vam slali administrativne podatke [Poslovne svrhe, Pravni razlozi i/ili možda Ugovorno]. Vaše osobne podatke možemo koristiti da bismo vam slali podatke o proizvodima, uslugama i novim značajkama i/ili podatke o promjenama naših uvjeta, odredbi i pravila.
  • Za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama [Ugovorno]. Vaše podatke možemo koristiti za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama, uplate, povrate i razmjene izvršene putem Web lokacija.
  • Za objavljivanje svjedočenja [Uz vaš pristanak]. Na našim Web lokacijama objavljujemo svjedočenja (izjave) koja mogu sadržavati osobne podatke. Prije objavljivanja takvih svjedočenja, pribavit ćemo vaš pristanak na korištenje vašeg imena i izjave. Ako želite ažurirati ili izbrisati svoje svjedočenje (izjavu), kontaktirajte nas na info@atg-glovesolutions.com i obavezno navedite svoje ime, lokaciju svjedočenja i podatke za kontakt.
  • Za dostavljanje ciljanog oglašavanja vama [U poslovne svrhe i/ili Uz vaš pristanak]. Vaše podatke možemo koristiti za razvoj i prikazivanje sadržaja i oglasa (i za suradnju s trećim stranama koje to čine) prilagođenih vašim interesima i/ili lokaciji i za mjerenje njihove učinkovitosti. Za više informacija, pogledajte naša Pravila o kolačićima.
  • U svrhu traženja povratnih informacija od vas [U poslovne svrhe i/ili Uz vaš pristanak]. Vaše podatke možemo koristiti da bismo od vas zatražili povratne informacije i kako bismo vas kontaktirali u vezi s vašim korištenjem naših Web lokacija.
  • Za zaštitu naših Web lokacija [U poslovne svrhe i/ili Pravni razlozi].  Vaše podatke možemo koristiti kao dio naših napora za očuvanje sigurnosti i zaštitu naših web lokacija (primjerice, za nadzor i prevenciju prijevara).
  • Za provođenje naših uvjeta, odredbi i pravila [U poslovne svrhe, Pravni razlozi i/ili možda Ugovorno].
  • U svrhu odgovaranja na pravne zahtjeve i sprječavanje štete [Pravni razlozi]. Ako primimo poziv na sud ili drugi zakonski zahtjev, možda ćemo morati pregledati podatke koje posjedujemo kako bismo utvrdili kako odgovoriti na poziv/zahtjev.
  • U druge poslovne svrhe. Vaše podatke možemo koristiti u druge poslovne svrhe, poput analize podataka, prepoznavanja trendova uporabe, utvrđivanja učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naših Web lokacija, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg doživljaja/iskustva s nama.

 

HOĆE LI VAŠI PODACI BITI DIJELJENI S DRUGIMA?

Ukratko: Podatke dijelimo samo uz vaš pristanak, u svrhu poštivanja zakona (tj. usklađivanja s njima), radi zaštite vaših prava ili zbog ispunjavanja poslovnih obveza.

Vaše podatke dijelimo i objavljujemo samo u sljedećim situacijama:

  • Poštivanje zakona. Vaše podatke možemo otkriti kada se od nas to zakonski zahtijeva u skladu s primjenjivim zakonom, vladinim zahtjevima, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili pravnim postupkom, kao što je odgovor na sudski nalog ili sudski poziv (uključujući kao dio odgovora nadležnim tijelima radi ispunjavanja zahtjeva za nacionalnu sigurnost ili provođenje zakona).
  • Vitalni interesi i zakonska prava. Vaše podatke možemo otkriti tamo gdje vjerujemo da je potrebno istražiti, spriječiti ili poduzeti neke radnje u vezi s potencijalnim kršenjima naših pravila, sumnja na prijevare, u situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe i nezakonite aktivnosti ili kao dokaz u parnici u koju smo uključeni.
  • Dobavljači, konzultanti i drugi vanjski pružatelji usluga. Vaše podatke možemo podijeliti s vanjskim dobavljačima, pružateljima usluga, izvođačima ili agentima/zastupnicima koji obavljaju usluge za nas ili u naše ime i zahtijevaju pristup takvim podacima kako bi to postigli. Primjeri uključuju: obradu plaćanja, analizu podataka, dostavu e-pošte, usluge hostinga, usluge korisničke službe i marketinške napore. Možda ćemo odabranim trećim stranama dopustiti korištenje tehnologije praćenja na Web lokacijama, što će im omogućiti prikupljanje podataka o interakciji s Web lokacijama tijekom vremena.  Ti se podaci mogu koristiti, između ostalog, za analizu i praćenje podataka, za određivanje popularnosti određenog sadržaja i za bolje razumijevanje mrežnih aktivnosti. Ako u ovim Pravilima nije drugačije navedeno, mi ne dijelimo, ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne trgujemo vašim podacima s trećim stranama u njihove promotivne svrhe.
  • Poslovni prijenosi. Vaše podatke možemo dijeliti ili prenositi u vezi s ili tijekom pregovora bilo kakvog spajanja/pripajanja, prodaje imovine tvrtke, financiranja ili stjecanja cijelog ili dijela našeg poslovanja koje vrši druga tvrtka.
  • Vanjski oglašivači. Mi možemo koristiti vanjske reklamne/oglasne tvrtke za nuđenje oglasa prilikom vaših posjeta Web lokacijama. Te tvrtke mogu koristiti podatke o vašim posjetima našim i drugim Web lokacijama koje su sadržane u web kolačićima i drugim tehnologijama praćenja, kako bi osigurali reklame o robama i uslugama koje vas zanimaju. Za više informacija pogledajte naša Pravila o kolačićima.
  • Povezana društva. Vaše podatke možemo podijeliti s našim povezanim društvima, a u tom slučaju od njih ćemo zahtijevati da poštuju ova Pravila o zaštiti privatnosti. Povezana društva uključuju naše matično društvo i sve podružnice, partnere u zajedničkim poduhvatima i druge tvrtke koje mi kontroliramo ili koje su s nama pod zajedničkim upravljanjem.
  • Poslovni partneri. Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • Uz vaš pristanak. Vaše osobne podatke možemo otkriti u bilo koje druge svrhe uz vaš pristanak.

 

KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?

Ukratko: Za prikupljanje i pohranjivanje podataka možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja.

Za pristupanje podacima i pohranjivanje podataka možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (poput web-pratilica i piksela). Specifične informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našim Pravilima o kolačićima.

 

HOĆE LI SE VAŠI PODACI SLATI IZVAN ZEMLJE?  

Ukratko: Vaše podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati u drugim zemljama.

Naši poslužitelji nalaze se u Belgiji. Ako našim Web lokacijama pristupate s područja izvan Belgije, imajte na umu da vaše podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati u našim objektima, a to mogu i treće strane s kojima možemo dijeliti vaše osobne podatke (pogledajte „Otkrivanje vaših podataka“ ranije u tekstu), u Šri Lanci i drugim zemljama.

Ako imate prebivalište u Europskom gospodarskom prostoru, te zemlje možda neće imati zaštitu podataka ili druge zakone tako sveobuhvatne kao što su u vašoj zemlji. Međutim, poduzet ćemo sve potrebne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke u skladu s ovim Pravilima o zaštiti privatnosti i primjenjivim zakonom.

 

KOJI JE NAŠ STAV PREMA VANJSKIM WEB LOKACIJAMA?

Ukratko: Mi nismo odgovorni za sigurnost nikakvih podataka koje dijelite s vanjskim pružateljima koji oglašavaju na našim Web lokacijama, ali nisu povezani s njima.

Web lokacije mogu sadržavati oglase trećih strana koje nisu povezane s nama i čiji oglasi mogu sadržati poveznice na druge web stranice, internetske usluge ili mobilne aplikacije. Ne možemo jamčiti sigurnost i privatnost podataka koje pružate trećim stranama. Svi podaci prikupljeni od trećih strana nisu obuhvaćeni ovim Pravilima o zaštiti privatnosti. Mi nismo odgovorni za sadržaj ili privatnost i sigurnosne postupke i pravila bilo koje treće strane, uključujući druge web lokacije, usluge ili aplikacije koje mogu biti povezane s Web lokacijama ili putem njih. Trebali biste pregledati pravila takvih trećih strana i izravno ih kontaktirati kako bi oni odgovorili na vaša pitanja.

 

KOLIKO DUGO ĆEMO DRŽATI VAŠE PODATKE?

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje ciljeva navedenih u ovim Pravilima o zaštiti privatnosti, osim ako zakon drugačije ne zahtijeva.

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim Pravilima o zaštiti privatnosti, osim ako je dulji rok zadržavanja dopušten ili uvjetovan zakonom (poput poreznih, računovodstvenih ili drugih zakonskih uvjeta). Nijedna svrha u ovim Pravilima neće zahtijevati da vaše osobne podatke čuvamo dulje od 2 godine nakon ukidanja vašeg računa.

Kada nemamo stalnu zakonitu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, izbrisati ćemo ih ili anonimizirati ili, ako to nije moguće (primjerice, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnim arhivama), sigurno ćemo pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade sve dok se ne omogući njihovo brisanje.

 

KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Naš je cilj zaštititi vaše osobne podatke sustavom organizacijskih i tehničkih mjera sigurnosti.

Proveli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere sigurnosti namijenjene zaštiti sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, imajte na umu da ne možemo jamčiti da je internet 100 % siguran. Iako ćemo se potruditi zaštititi vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na naše Web lokacije i s njih obavljate na vlastiti rizik. Uslugama biste trebali pristupati samo u sigurnom okruženju.

 

KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?

Ukratko: U nekim regijama, poput Europskog gospodarskog prostora, imate prava koja vam omogućavaju veći pristup i nadzor nad vašim osobnim podacima. Svoj račun možete pregledavati, mijenjati ili ga ukinuti u svakom trenutku.

U nekim regijama (poput Europskog gospodarskog prostora) imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka.  To može uključivati pravo (i) na traženje pristupa i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (ii) na traženje ispravke ili brisanja tih podataka; (iii) na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka; i (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka. U određenim okolnostima možete imati i pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka. Da biste postavili takav zahtjev, upotrijebite navedene podatke za kontakt. Razmotrit ćemo i djelovati na svaki zahtjev u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.  

Ako se oslanjamo na vaš pristanak da bismo obrađivali vaše osobne podatke, imate pravo u svakom trenutku povući svoj pristanak. Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja pristanka.

Ako imate prebivalište u Europskom gospodarskom prostoru i vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo žaliti se kod svog lokalnog nadzornog tijela za zaštitu podataka. Njihove podatke za kontakt možete pronaći ovdje: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

 

PODACI KORIŠTENI ZA VAŠ RAČUN

Vi u svakom trenutku možete pregledati ili promijeniti podatke na svom računu, ili ukinuti račun na sljedeći način:

  • Prijavom u postavke računa i ažuriranjem računa
  • Kontaktiranjem nas koristeći niže navedene podatke za kontakt

Nakon zaprimanja vašeg zahtjeva za ukidanje vašeg računa, deaktivirat ćemo ili izbrisati vaš račun i podatke iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, neke se informacije mogu zadržati u našim datotekama u svrhu sprječavanja prijevare, rješavanja problema, pomaganja u istragama, provođenja naših Uvjeta korištenja i/ili udovoljavanja zakonskim zahtjevima.

Kolačići i slične tehnologije: Većina web preglednika zadano prihvaća kolačiće. Ako želite, obično možete postaviti da vaš preglednik uklanja ili odbija kolačiće. Ako se odlučite za uklanjanje ili odbijanje kolačića, to može utjecati na određene značajke ili usluge naših Web lokacija. Da biste odustali od oglašavanja na temelju interesa koje oglašivači pružaju na našim Web lokacijama, posjetite http://www.aboutads.info/choices/. Za više informacija, pogledajte naša Pravila o kolačićima

Odustajanje od marketinga putem e-pošte: U svakom trenutku možete otkazati predbilježbu na primanje naših marketinških poruka putem e-pošte klikom na poveznicu za odjavu predbilježbe (koja se nalazi u porukama e-pošte koje šaljemo) ili kontaktiranjem naših službenika putem niže navedenih podataka. Tada ćete biti uklonjeni s popisa adresa e-pošte za primanje marketinških e-poruka. Napominjemo da ćemo vam ipak i dalje morati slati e-poštu u vezi s uslugama koje su potrebne za administraciju i korištenje vašeg računa. Možete se odjaviti i na sljedeći način:

  • Odabirom potrebnih postavki u trenutku registriranja svojeg računa na Web lokacijama.
  • Prijavom u postavke računa i ažuriranjem preferencija.
  • Kontaktiranjem nas koristeći niže navedene podatke za kontakt

 

AŽURIRAMO LI OVA PRAVILA?

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ova Pravila kada to bude potrebno kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova Pravila o zaštiti privatnosti. Ažurirana verzija bit će naznačena ažuriranim datumom „Ažurirano“, a ažurirana verzija stupit će na snagu čim postane dostupna. Ako napravimo značajne izmjene u ovim Pravilima o zaštiti privatnosti, možemo vas o tome obavijestiti jasnom objavom o tim izmjenama ili izravnim slanjem obavijesti vama. Preporučujemo vam da često pregledate ova Pravila o zaštiti privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

 

KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVIH PRAVILA?

Ako imate dodatnih pitanja ili komentara o nama ili našim pravilima, pošaljite nam e-poruku na info@atg-glovesolutions.com ili nam pošaljite dopis na:
 
ATG Hand Care (Pvt) Ltd.
7 Spur Road
11450 Katanayke
Sri Lanka